Wat is no show
Het komt helaas regelmatig voor dat patiënten niet op afspraken bij de huisarts, praktijkondersteuner of assistente verschijnen, zonder bericht of te laat afbellen. Een gemiste afspraak noemen wij een ‘no show’.
No show beleid
Met ingang van 2024 hebben wij, op advies van de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV) een no show tarief ingevoerd. Het no-show tarief is een schadevergoeding voor de kosten die de praktijk maakt als een patiënt niet op zijn/haar afspraak verschijnt. In de vrijgekomen tijd kan namelijk geen andere patiënt worden ingepland.
No show factuur
Patiënten die 2 of meer keer hun afspraak zijn vergeten of niet tijdig hebben afgezegd kunnen hiervoor een factuur ontvangen.
Let op: uw zorgverzekeraar vergoedt een no-show factuur niet.
No show tarieven
De tarieven voor een no show bedragen 15 euro voor een enkel consult en 30 euro voor een dubbel consult of langer. Hier vallen ook alle consulten bij de assistente en praktijkondersteuner onder.
Hoe voorkomt u een no show factuur
Kunt u niet op uw afspraak komen? Meld dit uiterlijk 24 uur van tevoren (maandag t/m vrijdag) bij de assistente op ons praktijknummer 026-3236508. De afspraak wordt dan uit de agenda verwijderd, wij kunnen een andere patiënt helpen en u kunt direct een nieuwe afspraak bij ons maken. Er wordt dan natuurlijk géén no-show tarief berekend.
