Klachtenprocedure

Het kan, ondanks al onze inspanningen, voorkomen dat u niet tevreden bent over onze zorg. Onze medewerkers proberen kwalitatief goede zorg te leveren. Mocht u niet tevreden zijn, dan kunt u dit het best direct bespreken met de betrokken persoon, de praktijkmanager of ons hierover mailen (info@gluxhuisartsen.nl).

Natuurlijk kunt u hiervoor een afspraak maken. Wij hopen hiermee een oplossing te vinden voor het probleem. Daarnaast kunnen wij met deze informatie proberen onze dienstverlening te verbeteren.

Indien u niet tevreden bent met het resultaat van dit gesprek zullen wij u doorverwijzen naar een klachtenfunctionaris. De klachtenfunctionaris is aangesloten bij de Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg.

Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg
Postbus 8018
5601 KA Eindhoven

088 - 022 91 00